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利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、診断士オタク(中小企業診断士オンライン試験サポートサービス)(以下、「本サービス」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと本サービスとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録とアカウント管理)

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当ページの定める方法によって利用登録を申請し、これが承認されることによって利用登録が完了します。

2. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。いかなる場合にも、パスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。

第3条(有料プランおよび料金)

1. 本サービスの有料プランは、ベーシック(月額)およびプレミアム(月額・年額)とします。ユーザーは、有料プランを利用する場合、本サービスが定める利用料金を、本サービスが指定する決済方法(クレジットカード)により支払うものとします。料金は特定商取引法に基づく表記および購入画面に表示します。

2. 有料プランは、月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごとに自動で更新され、更新日に利用料金が課金されます。ユーザーはマイページからいつでも解約できます。

3. 有料プランの解約および返金の条件は、解約・返金ポリシーに定めるとおりとします。月額プランのお支払い済み料金は返金せず、年額プランの途中解約は同ポリシーに定める計算により返金します。

4. ベーシックからプレミアムへの切り替えは即時に行われ、切り替え時点の請求期間の残りに相当する差額を日割りで計算し、ただちに課金します。

5. ユーザーは、有料プランの申し込みおよび模擬試験チケットの購入にあたり、本規約および解約・返金ポリシーに同意するものとします。

第3条の2(模擬試験チケット)

1. 模擬試験チケットは、有料プランの会員が模擬試験を受験する際に1回につき1枚使用するものです。有効期限はありません。

2. 購入した模擬試験チケットは、返金・払い戻し・他のユーザーへの譲渡はできません。退会した場合、残っているチケットは無効となります。

第3条の3(退会)

1. ユーザーは、マイページの所定の手続きにより、いつでも退会できます。

2. 退会した場合、ご契約中の有料プランはその時点で終了し、学習記録等のユーザーデータは削除されます。削除したデータは復元できません。返金の扱いは解約・返金ポリシーに定めるとおりとします。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為(問題データの無断転載など)
  • 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • その他、本サービスが不適切と判断する行為

第5条(サービスの提供の停止等)

本サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • その他、本サービスの提供が困難と判断した場合

第6条(免責事項・保証の否認)

1. 本サービスは、掲載されている試験問題、解説、その他一切の情報について、その正確性、確実性、有用性等について明示的にも黙示的にも保証いたしません。本サービスを利用した学習による試験の結果について、一切の責任を負いません。

2. 本サービスは、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第7条(利用規約の変更)

本サービスは、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、変更後の本規約は、本サービス上に表示された時点から効力を生じるものとします。

第8条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、本サービス運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

改定日:2026年10月1日